Asiakastuki
Kirjaudu oma fonectaan
Oma Fonecta on yritysten itsepalvelukanava, jonka avulla käytät ostamiasi palveluita, päivität yrityksestäsi näkyviä tietoja Fonectan palveluihin, teet muutoksia tilauksiin ja laskutustietoihin, sekä lataat laskukopioita ja tarkastelet raportteja.
Ota yhteyttä
Asiakaspalvelumme puhelin on tällä hetkellä suljettuna, emmekä valitettavasti vastaa lainkaan puhelimeen.
Tavoitat asiakaspalvelun sähköpostilla: asiakaspalvelu@fonecta.com.
Voit asioida myös Oma Fonecta -itsepalvelukanavassa tai chatissa.
* Matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 18,05 snt/min. Kiinteästä puhelinverkosta 8,35 snt/puhelu + 6,55 snt/min.
Palvelukohtaisista ohjeista löydät lisätietoa palveluistamme, kuten niiden sopimuskausista, käyttöönotosta sekä laskutuksesta.
Kokosimme tietoa usein kysyttyihin kysymyksiin liittyen. Löydä vastauksia mieltäsi askarruttaviin kysymyksiin!
Häiriötiedotteet
Fonectan järjestelmissä ilmenevistä häiriötilanteista tiedotamme osoitteessa status.fonecta.fi.